Menü

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığınız ürünler, saat 14:00'a kadar verilen siparişler için, yoğun kampanya dönemleri ve mücbir sebepler hariç aynı iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numaranızı içeren bir e-posta gönderilecektir. Kargonuzun teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye bağlı olarak; siparişinizin kargoya teslim edilmesini takip eden 1 ile 4 iş günü arasında değişmektedir.

Türkiye’nin her yerine 4 farklı kargo seçeneği ile teslimat: Saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı iş günü içerisinde kargoya verilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra 1 ila 4 iş günü içerisinde size ulaştırılır.

Siparişlerinizde gönderi tercihinize göre farklı ücretlendirmeler mevcuttur.  Sipariş aşamasında 4 farklı seçenek göreceksiniz. 69 tl den başlayan kargo fiyatları ile ürünler tarafınıza ulaşır.

Teslimat süresi bulunduğunuz ile ve ilçeye bağlı olarak 1 ile 4 iş günü arasında değişmektedir.

Yurtdışına gönderimimiz şimdilik yoktur.

Online mağazadan satın aldığınız ürününüzü sipariş tarihinden itibaren 30 gün (1 Ay) içerisinde iade edebilirsiniz. Kişileştirilmiş ürünlerde onay almadan baskı yapılmamaktadır. Ürün onayınızdan sonra teslim imkanı bulunmamaktadır.

İade sonrasında sizde kalan ve satın almaya karar verdiğiniz ürün veya ürünler kampanya şartlarını sağlıyorsa kampanya/indirim kodu geçerliliğini koruyacaktır eğer sağlamıyorsa indirim kodu/kampanya iptal olacaktır. Sizde kalan ürünlerin indirimsiz/kampanyasız fiyatı hesaplanarak aradaki fark iade tutarından tahsil edilecek ve yeni sipariş  düzenlenerek tarafınıza gönderimi yapılacaktır.

Kredi kartı ve havale yoluyla siparişinizin ödemesini yapabilirsiniz. 

Geçerli hediye çekiniz var ise bunu kullanmak için web sitemizden alışveriş yaparken satın almak istediğiniz ürününüzü sepetinize ekledikten sonra İNDİRİM KUPONU butonundan hediye kuponunuzun kodunu yazıp, UYGULA butonuna tıklayarak hediye çekinizi kullanabilirsiniz.

okulhediye.com.tr Sıkça Sorulan Sorular sayfasında öğrencilere özel hediyeler, sipariş süreci ve kargo politikası hakkında detaylı bilgiler bulabilirsiniz.

Daha iyi bir deneyim için izninizi istiyoruz.
Deneyiminizi daha iyi hale getirmek için bu web sitesinde çerezleri kullanıyoruz. Devam ederek çerez kullanımımızı kabul edebilirsiniz. Gizlilik Sözleşmesi